Jornalismo nas Empresas

As empresas costumam ter porta-vozes definidos para diferentes assuntos, profissionais liberais procuram divulgar seus trabalhos constantemente, há profissões que desencadeiam exposição naturalmente, enfim, o contato com a imprensa pode aparecer, independentemente da frequência. E para estar bem preparado quando for o momento, é preciso saber conceder uma entrevista. Confira as seis dicas preparadas pelo Jornalismo nas Empresas para você que, mais cedo ou mais tarde, pode estar cara a cara com um repórter, de repente de frente com uma câmera.

Primeiramente, concentre-se no momento e nas mensagens que quer passar e aja naturalmente. Direcione toda a atenção para a entrevista, procure ignorar intervenções externas, ruídos, movimentação de pessoas, condições climáticas etc. Isso mostra ao repórter, inclusive, que a entrevista está sendo levada a sério e que você valoriza o trabalho da imprensa. Tenha foco.

Saiba que o jornalista não está prestando serviço para a organização para a qual você trabalha e sim para a sociedade, então nem sempre uma entrevista será concedida para divulgação positiva. O contato que você tem com a equipe de comunicação interna é diferente do que terá com a imprensa. Saiba diferenciar os objetivos e as intenções.

Mantenha a calma mesmo diante de perguntas delicadas, jamais se exalte ou perca a linha. Pode sim acontecer de o repórter fazer perguntas delicadas que exponham a empresa ou te coloquem em “saia justa”, principalmente se a pauta for negativa. Lembre-se que uma das funções do porta-voz é proteger a imagem da organização. Cuide da reputação da empresa.

Nunca dê informações que não foram solicitadas, a menos que sejam interessantes para o negócio sob o ponto de vista estratégico. Quando for possível, insira mensagens importantes, mas se não houver abertura ou se o assunto da entrevista for tenso ou delicado, procure fornecer apenas o que lhe for solicitado. Responda somente o necessário.

Nunca aponte dedos. Se não tiver resposta para alguma pergunta, diga que vai apurar a informação ou que o repórter deve solicitá-la à assessoria de imprensa, mas jamais culpe outro profissional ou outra organização. Contorne inserindo outra informação que possa ser de interesse do repórter, se for mais interessante – com o cuidado de não expor dados sensíveis, claro. Não bote a culpa em terceiros.

Por fim, lembre-se de tudo o que aprendeu durante o media training e procure aplicar a teoria durante a entrevista. Postura, oratória, linguagem e vocabulário, traje etc. são realmente importantes. Ainda não fez media training e está precisando se preparar melhor para entrevistas? Entre em contato.

Gabriel Rocha