Posicionamento nada mais é que o lugar que a marca ocupa na mente dos clientes, está totalmente relacionado à experiência vivida pelos consumidores. O posicionamento é a forma como o público enxerga, avalia e interpreta determinada marca e não como a organização deseja – ou desejaria – posicionar sua marca. É fundamental entender essa diferença.
Posicionar-se bem no mercado está cada vez mais difícil, tendo em vista a grande concorrência e o grande volume de informações disponível hoje para avaliação de determinada marca.
Há diversos fatores que podem levar uma marca a se diferenciar no mercado, conquistando posicionamento desejado em meio aos consumidores. Design, a própria qualidade, publicidade e propaganda, inovação e tecnologia são alguns dos pilares que podem sustentar um bom posicionamento. Já pensou como sua marca pretende ser conhecida?
Na prática
No dia a dia, é bastante comum ouvir que uma determinada marca se posiciona como líder de mercado em um segmento específico. Se pensar em grandes nomes das indústrias alimentícia ou da tecnologia, por exemplo, certamente se lembrará de grandes marcas que são líderes de mercado. Esse é um exemplo de posicionamento.