O conceito de ambiente organizacional tem bastante relação com a definição de ambiente, afinal, trata-se apenas de um tipo específico de ambiente: o de uma organização. Ele é formado pela soma dos fatores internos e externos que podem exercer interferência a ponto de alterar o desempenho da organização, seja positiva ou negativamente.
Quando analisado o ambiente interno, é preciso considerar instalações físicas, cultura, tecnologias e ferramentas, capacidade de produção e colaboradores – talvez o principal fator. O ambiente interno evidencia elementos normativos e culturais e tem sido extremamente relevante para a definição da estratégia das organizações.
Já o ambiente externo, é levado em consideração quando avaliado o contexto em que se encontra a organização, ou seja, é composto por elementos que não fazem parte da organização, portanto, estão fora de seu limite. Localização geográfica, aspectos legais, inovações tecnológicas, concorrentes, clientes, política e economia são alguns exemplos dos fatores que devem ser analisados.
Na prática
Já parou pra avaliar como é seu ambiente de trabalho? Reflita sobre as características estruturais, pense se o clima é bom, avalie como agem os profissionais e relembre se há equipamentos e ferramentas disponíveis para o trabalho, por exemplo. Este é um bom exercício para reconhecer o ambiente organizacional de sua empresa. Pense também sobre os fatores externos, como influências do cenário econômico, região ou bairro em que fica a unidade da empresa etc.
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