Por trás dos pronunciamentos em situações de crise

Pandemia do novo Coronavírus (Covid-19) tem exigido performance de porta-vozes e autoridades

O preparo do porta-voz para pronunciamentos oficiaisEm momentos críticos e delicados como a pandemia do novo Coronavírus (Covid-19), é comum  – e importante – que autoridades políticas e executivos de grandes organizações envolvidas convoquem entrevistas coletivas com a imprensa ou usem canais de comunicação para pronunciamentos oficiais.

O que é transmitido por esses representantes ou por seus porta-vozes é pensado estrategicamente, o discurso é cuidadosamente elaborado considerando os impactos, as possíveis interferências e repercussões diante de cada público que vai receber a mensagem. E é aí que entra o profissional de comunicação corporativa.

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Por que a assessoria de imprensa é fundamental em tempos de Coronavírus?

Como a assessoria de imprensa é importante para momentos como o da Covid-19?Pela primeira vez na história, a sociedade acompanha uma crise global em tempo real. Redes sociais e serviços de notícias – imprensa – estão produzindo uma avalanche de conteúdos que trazem, para todos, o benefício de se manterem informados. No entanto, as pessoas nem sempre estão, de fato, bem informadas, ou seja, de posse de informações corretas. E isso é crítico.

Ansiedade, tensão, período em quarentena, home office, isolamento social e grande volume de informações. Como a assessoria de imprensa pode contribuir com a produção de conteúdo nesse momento como o de intensa proliferação do novo Coronavírus (Covid-19)?
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Como a comunicação interna pode ajudar em casos como o do coronavírus?

Como a comunicação interna ajuda a combater o coronavírus?

Situações de grande repercussão mundial causam impactos diversos. O mercado é afetado, de forma geral, a economia sofre, as pessoas ficam em estado de alerta, enfim, há impactos também para as organizações, independentemente de seu tamanho ou da quantidade de colaboradores.

O Coronavírus (Covid-19) é um exemplo recente de toda essa mobilização que pode ser gerada, principalmente depois da classificação como pandemia. Mas qual a relação disso com a comunicação interna das empresas? Você vai entender depois de ler esse texto.

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