Use inteligência artificial, mas lembre-se que está escrevendo para pessoas

Inteligência artificial na comunicação corporativaRedes sociais, algoritmos, métricas, SEO, busca orgânica, campanha, marketing digital, hashtag, conversão, blog post, taxa de retenção, listas de e-mail e geração de leads. Se esses termos são pouco familiares para você, saiba que está por fora das estratégias digitais de comunicação, marketing e vendas do momento.

E esses são apenas alguns dos termos que, atualmente, fazem parte do cotidiano de todo profissional de comunicação corporativa. Os seres mais inteligentes do planeta Terra se desdobram, nos dias de hoje, para acompanhar tendências e fluxos conduzidos por máquinas, por uma inteligência artificial. Mas qual a relação disso com a comunicação?

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Intuição: uma certeza maior do que parece

Muito tem se falado sobre números, gráficos e indicadores usados para a tomada de decisão. Com a digitalização dos canais de comunicação, inclusive, é possível rastear, cada vez mais, o comportamento do consumidor de diversos serviços e produtos, incluindo a informação. Mas será que é interessante e eficaz se manter preso somente aos números? Como fica o aprendizado de toda uma vida, com a valiosa experiência adquirida no mercado?

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Números, matemática e estatística fazem parte da rotina do jornalista de empresa?

Um dos requisitos básicos exigidos a qualquer profissional de grandes empresas é a capacidade de analisar dados e extrair deles informações valiosas para as tomadas de decisão. Se é uma exigência comum a todos os colaboradores, imagina ao jornalista de empresa, que trabalha diretamente com informação. Passam, diariamente, pelas mãos dos profissionais de comunicação, números extremamente importantes que precisam ser desvendados para direcionar ações e projetos, por exemplo, além de explicar, de forma clara e objetiva, mudanças, ocorrências e cenários.

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