Por que aplicar pesquisas em comunicação interna?

Por que usar pesquisas em comunicação interna?Pesquisas são aplicadas quando espera-se algum tipo de retorno, afinal, são ferramentas usadas para extração de dados e informações por meio de questionamentos ou avaliações de sentenças específicas. No mundos dos negócios, este conteúdo extraído é extremamente valorizado, pois serve como termômetro para a gestão de uma empresa ou organização qualquer.

No caso da comunicação, a lógica é a mesma. Aplica-se pesquisa quando há interesse em reunir dados e planejar ações futuras. Mas, antes de mais nada, você sabe no que a pesquisa de comunicação se difere das demais? Clique aqui e confira alguns detalhes sobre uma pesquisa orientada ao trabalho de relações públicas. Continuar lendo

Conceitos: política de comunicação

O que é política de comunicação?É o documento que reúne princípios, normas e diretrizes que sustentarão a atividade de comunicação em uma organização. Para elaborar a política de comunicação, é importante ter em mente os objetivos estratégicos da empresa, que direcionam o trabalho de todas as áreas e são tidos como inquestionáveis, por terem sido definidos pela alta gestão, com representação de todas as áreas.

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Como fomentar a comunicação horizontal nas empresas?

Como incentivar a produção de conteúdo descentralizada?Já há algum tempo a produção de conteúdo foi descentralizada e isso abre muitas portas para a circulação das informações. Com os recursos proporcionados pelos avanços tecnológicos e todo o acesso à uma infinidade de informações na internet, as pessoas não são mais apenas consumidoras. Um termo muito bom para definir esta posição de público-alvo e produtor de conteúdo é “prossumidor”. Ouvi em um evento e passei a adotar em meus discursos.

Da mesma forma que acontece na vida pessoal, esta mudança é percebida também nas grandes empresas e isso muda bastante o cotidiano dos profissionais e do jornalista de empresa. É natural que os colaboradores da organização passem a registrar suas atividades com a câmera do smartphone, a registrar conquistas em redes sociais corporativas, a produzir vídeos entrevistando colegas sobre um projeto etc. E isso é muito bom.

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