Reflexão: você pensa no usuário quando se comunica?

Você pensa no usuário quando se comunica?Este texto não é especificamente destinado a profissionais de comunicação corporativa ou de outras áreas que se interessem pelo tema. O objetivo é gerar uma reflexão sobre efetividade e eficácia da comunicação no ambiente de trabalho de forma geral, o que naturalmente repercute em melhorias relacionadas à comunicação corporativa, claro, mas pode ajudar a melhorar o dia a dia de todos, individualmente.

Além da reflexão, as dicas abaixo podem te ajudar a melhorar sua comunicação no trabalho, afinal, comunicação é algo que sempre poderá ser aprimorado. Entender o destinatário como usuário da informação é o primeiro passo, é imprescindível que a comunicação seja pensada para quem a recebe, não para quem a produz.

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Entenda o papel estratégico da comunicação corporativa

Entenda o papel estratégico da comunicação corporativaA comunicação corporativa vem se reinventando a cada dia e passando a ter um papel mais estratégico nas organizações. Divulgar os aniversariantes do mês e produzir comunicados para serem enviados por e-mail são exemplos de tarefas básicas que tendem a deixar de fazer parte do escopo do jornalista de empresa. O profissional de comunicação segue ganhando relevância e sendo mais valorizado por grandes empresas dos mais diferentes mercados.

Menos execução, mais tomada de decisão. Se você quer entender o motivo dessa evolução, esse texto é para você.

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Conceitos: diagnóstico

O que é diagnóstico?O diagnóstico nada mais é que o levantamento ou o compilado de informações que revelam o desempenho de uma determinada organização – ou até mesmo de um projeto. É extremamente importante para auxiliar a tomada de decisão e na comunicação corporativa não é diferente: com o diagnóstico em mãos, o gestor consegue enxergar com clareza pontos de melhoria, problemas a serem corrigidos e boas oportunidades de atuação.

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