“Briefing” é um termo bastante usado no dia a dia do jornalista de empresa. A palavra é uma derivação do verbo brief, que, em inglês, significa “resumir”. Na prática, o “briefing” nada mais é que um resumo de diretrizes e orientações para execução de uma ação, criação de uma campanha publicitária ou de endomarketing, redação de uma reportagem etc. Essas informações podem ser transmitidas pessoalmente, por meio de formulário, e-mail ou até por videoconferência, por exemplo.
O briefing pode apresentar, dependendo da aplicação, informações sobre o produto ou o serviço, o contexto atual, a situação econômica do mercado de atuação da organização, os objetivos do cliente, as características dos públicos envolvidos, as premissas e limitações etc. É a partir dessas informações que o executor da atividade conseguirá preparar um produto ou um serviço que entregue a solução desejada pelo cliente, sempre de acordo com a estratégia e com as especificações.
Precisão é a palavra-chave aqui, pois um briefing bem preparado pode eliminar retrabalho, otimizar tempo de produção, aumentar a eficiência do processo e ainda ampliar a chance de acerto na primeira proposta.
Na prática
O briefing é bastante usado, por exemplo, na criação de campanhas de endomarketing, quando a equipe de comunicação interna transmite informações e diretrizes à agência de design contratada. É por meio desse recurso que os jornalistas de empresa apresentam a necessidade, orientam sobre possíveis desdobramentos ou pontos de atenção e solicitam os materiais. O briefing é, geralmente, um resumo da demanda, seguido do pedido de solução.
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